OAMK – Badges dans le tourisme et le voyage durable

“Pourriez-vous vous présenter ?”

Lotta Pakanen : Bonjour, je m’appelle Lotta Pakanen et je travaille en tant que professeure principale à l’Université des sciences appliquées d’Oulu, dans le cadre de l’éducation professionnelle des enseignants. Notre unité forme des enseignants professionnels ainsi que des enseignants de l’enseignement supérieur.

“Pourquoi avez-vous choisi les Open Badges ?”

Lotta Pakanen : J’utilise les open badges depuis plus de 10 ans. Ce que j’apprécie dans les open badges, c’est qu’ils mettent en avant des compétences qui pourraient sinon rester cachées. Par exemple, dans notre contexte, nous proposons de nombreux cours et apprentissages formels, mais nous utilisons les open badges pour mettre en avant les compétences nécessaires dans la vie professionnelle. Les open badges offrent donc quelque chose de supplémentaire dans notre environnement.

“Parlez-nous de votre système de badges.”

Lotta Pakanen : Notre système de badges s’appelle “Badges de durabilité pour les voyages et le tourisme durables”. Nous offrons aux personnes qui travaillent déjà dans le secteur du tourisme ou qui souhaitent y travailler la possibilité de faire reconnaître et valider leurs compétences au sein des entreprises et de la vie professionnelle. Nous construisons ce système de badges en collaboration avec d’autres universités des sciences appliquées en Laponie et à Turku, ainsi qu’avec l’Université de Laponie et un éducateur professionnel appelé REDU. Notre projet a démarré il y a environ un an et demi. Notre système de badges est presque prêt à être publié et est en cours de test dans nos cours en ligne.

“Pouvez-vous nous donner un exemple de badge dans votre système ?”

Lotta Pakanen : Nous proposons le badge “Les bases du voyage durable”. Vous pouvez obtenir ce badge en suivant notre cours en ligne, mais aussi en démontrant vos compétences liées à ce badge. Ainsi, ce badge est disponible de deux manières. Il offre plusieurs façons de faire reconnaître et valider vos compétences.

“Les bonnes pratiques ? Quelle est la prochaine étape pour vous ?”

Lotta Pakanen : Nous avons de nombreuses bonnes pratiques dans notre projet. Je vais vous donner trois exemples des bonnes pratiques. Tout d’abord, nous avons réalisé une enquête auprès des entreprises touristiques sur les compétences nécessaires dans le secteur du tourisme d’aujourd’hui et de demain, et nos badges reflètent ces compétences et compétences que les entreprises ont mentionnées. Ensuite, nous avons réalisé une analyse des besoins. Nous avons donc demandé aux personnes pour qui les badges sont conçus quels badges elles considéreraient comme très utiles, quelles informations ces badges devraient inclure, etc. Le résultat de cette analyse des besoins a été que nos badges sont disponibles en trois langues différentes. Enfin, nous avons voulu rendre les badges aussi concrets que possible et éviter de rendre la demande de badge trop complexe. C’est pourquoi nous utilisons de nombreuses micro-tâches dans la demande de badge, ce qui la rend assez facile à remplir lorsque vous êtes occupé dans votre vie professionnelle. Cela reflète également au mieux les situations réelles de la vie professionnelle.