C1.M1 Digital Business Models & Strategie di Marketing

Il modulo 1 "Digital Business Models & Strategie di Marketing" appartiene al Cluster 1 "Digital strategy & digital marketing" all'interno del Master in Digital Business Development" erogato dall'Università degli studi di Bergamo. CFU : 3 Anno Accademico di erogazione : 2025/2026 Temi principali: Il modulo ha introdotto il lessico fondamentale del Digital Marketing, fornendo agli studenti un quadro chiaro e condiviso dei principali termini, concetti e strumenti che caratterizzano la comunicazione e le strategie digitali. Sono stati esplorati acronimi, metriche e concetti chiave come engagement, conversion rate, lead generation e customer experience, utili a orientarsi nei modelli di marketing data-driven. Gli argomenti della prima parte del modulo hanno riguardato i fondamenti del Business Model Canvas come strumento di progettazione strategica e innovazione dei modelli di business digitali, mettendo a fuoco i concetti di proposta di valore, segmenti di clientela, canali di relazione e struttura dei ricavi e dei costi. La trattazione è proceduta in modo tematico: dapprima ha introdotto l’impianto generale del modello e le sue connessioni con la strategia aziendale, quindi ha approfondito i singoli blocchi costitutivi del Canvas – dai partner chiave alle risorse e attività principali – fino alla costruzione integrata del modello e alla valutazione della sua coerenza con il posizionamento competitivo. Sul piano metodologico, sono stati utilizzati casi applicativi, esercitazioni individuali e di gruppo, nonché un project work dedicato alla simulazione e presentazione di un business model innovativo. In dialogo con le teorie di Osterwalder e Pigneur e con i modelli di design thinking, gli studenti sono stati guidati a sviluppare competenze di analisi, sintesi e visualizzazione strategica per ideare e comunicare proposte di valore sostenibili. La seconda parte del modulo ha affrontato il passaggio dal modello di business alla pianificazione strategica integrata, esplorando come tradurre la logica del Business Model Canvas in strategie operative e digitali coerenti. La trattazione ha proceduto in modo progressivo: dapprima si è introdotto la costruzione del piano strategico e gli strumenti per l’analisi di mercato, includendo modelli consolidati come le Cinque Forze di Porter e tool digitali come Google Trends e SimilarWeb; successivamente si sono approfonditi l’analisi interna e la SWOT Analysis per la definizione dei punti di forza e delle aree di miglioramento, fino alla progettazione di strategie di targeting e posizionamento attraverso funnel digitali e modelli come AIDA e SEE-THINK-DO-CARE. Sul piano metodologico, il percorso ha previsto l’utilizzo di casi reali e la simulazione di un piano strategico tramite Trello, a partire dalla definizione di obiettivi SMART e KPI integrati. Gli studenti sono stati guidati a collegare le analisi competitive con la gestione dei canali online e offline, sviluppando competenze strategiche e digitali per la progettazione di ecosistemi integrati di marketing e comunicazione. Obiettivi di apprendimento, informazioni sull’esperienza di apprendimento, approccio didattico in sintesi: - Individuare e analizzare modelli di business online ed integrati - Progettare modelli di sviluppo di business online ed integrati - Pianificare strategie di marketing integrate - online ed offline - Applicare la strategia di marketing integrate - online ed offline Il corso si svolge in modalità prevalentemente a distanza e in lingua italiana. Si articola in attività di Didattica Erogativa (DE) e di Didattica Interattiva (DI). Le lezioni in presenza (10 ore) sono svolte in aula che consente la partecipazione attiva degli studenti presenti. Sono disponibili nella pagina del corso videolezioni preregistrate della durata di circa 15 minuti e materiali di studio (DE, 6 ore corrispondenti per motivi di riascolto a 12 ore). Compongono le attività di DI e attività formative di comunicazione e collaborazione come forum, valutazione formativa, lavori di gruppo (DI, 8 ore stimate). La scansione delle attività in ore potrebbe subire modifiche durante lo svolgimento del corso alla luce dei feedback degli studenti e delle studentesse ed elementi di natura organizzativa. Le attività in piccoli gruppi svolte durante le lezioni e le esercitazioni online (DI) e la discussione dei casi di studio nelle videolezioni e nelle lezioni in presenza sono i metodi didattici utilizzati nel corso per permettere agli studenti di analizzare situazioni complesse e progettare in chiave educativa e inclusiva. Docente referente: Daniela Andreini

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