Entrepreneur recommandé

Entrepreneur recommandé

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Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France

mdehdf@hautsdefrance-id.fr

La Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France est le dispositif régional favorisant la création et la reprise d’entreprises en région Hauts-de-France.

Par sa politique en faveur de l’entrepreneuriat, la région Hauts-de-France, donne la possibilité à chacune et chacun de reconnaître et valoriser son parcours entrepreneurial de la sensibilisation à la création d'entreprise et permet, ainsi, de révéler et mettre en lumière les talents régionaux.

Mots-clés:

client, confiance, entrepreneur, entrepreneuriat, fiabilité, fidélisation, label, professionnalisme, qualité, recommandation, relation, satisfaction
Ce badge atteste de la qualité de la relation clients que j'ai mise en œuvre pour la satisfaction et la fidélisation de mes clients en fournissant des produits et services de premier ordre, tout en instaurant une relation de confiance durable avec ma clientèle. Cela passe notamment par : - l’excellence dans le service client par une réponse rapide aux demandes, une écoute attentive des besoins et des préoccupations des clients, et la fourniture de solutions adaptées - du professionnalisme et de l’éthique envers les clients notamment par la communication d’informations claires et transparentes sur les produits et services, ainsi que sur les politiques commerciales de l’entreprise - la gestion réactive et diligente des problèmes et des retours des clients en trouvant des solutions satisfaisantes et en assurant un suivi proactif - un engagement envers l'amélioration continue de la qualité de la relation client en prenant en compte les commentaires et les suggestions des clients pour apporter des améliorations constantes

Critère(s)

Ce badge est délivré aux entrepreneurs accompagnés dans le cadre de la politique "Maison des Entrepreneurs" ayant déjà réalisé des ventes auprès de clients. Les entrepreneurs en font la demande suite à un entretien de suivi avec un conseiller de la structure accompagnatrice. Le badge est valable 12 mois et sa demande peut être renouvelée autant de fois que nécessaire en y apportant de nouveaux éléments de preuves actualisées.

Pour que ce badge ait de la valeur, il est nécessaire de compléter un formulaire et garantir la véracité des informations qui y sont versées.

Les entrepreneurs sont responsables des informations apportées et des preuves associées à ce badge ; la région et ses partenaires de la Maison des Entrepreneurs ne peuvent garantir de la véracité des éléments apportés.

Endossements de l’organisation

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BGE FLANDRE CREATION

contact@bge-flandrecreation.fr

En tant que partenaire de la Maison des Entrepreneurs, BGE Flandre Création a contribué à l'élaboration des badges de compétences spécifiques à l'entrepreneuriat. Cette collaboration nous a permis de définir des critères exigeants et adaptés aux besoins des entrepreneurs d'aujourd'hui. Nous sommes fiers de participer à cette initiative qui valorise les compétences entrepreneuriales et soutient le développement des créateurs d'entreprise.

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BGE Hauts de France

contact@bge-hautsdefrance.fr

En tant que partenaire de la Maison des Entrepreneurs, BGE Hauts de France a contribué à l'élaboration des badges de compétences spécifiques à l'entrepreneuriat. Cette collaboration nous a permis de définir des critères exigeants et adaptés aux besoins des entrepreneurs d'aujourd'hui. Nous sommes fiers de participer à cette initiative qui valorise les compétences entrepreneuriales et soutient le développement des créateurs d'entreprise.

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BGE LITTORAL OPALE

accueil@bgelittoralopale.com

En tant que partenaire de la Maison des Entrepreneurs, BGE Littoral Opale a contribué à l'élaboration des badges de compétences spécifiques à l'entrepreneuriat. Cette collaboration nous a permis de définir des critères exigeants et adaptés aux besoins des entrepreneurs d'aujourd'hui. Nous sommes fiers de participer à cette initiative qui valorise les compétences entrepreneuriales et soutient le développement des créateurs d'entreprise.

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BGE PICARDIE

contact.beauvais@bge-picardie.org

En tant que partenaire de la Maison des Entrepreneurs, BGE Picardie a contribué à l'élaboration des badges de compétences spécifiques à l'entrepreneuriat. Cette collaboration nous a permis de définir des critères exigeants et adaptés aux besoins des entrepreneurs d'aujourd'hui. Nous sommes fiers de participer à cette initiative qui valorise les compétences entrepreneuriales et soutient le développement des créateurs d'entreprise.

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CMA Hauts-de-France

contact@cma-hautsdefrance.fr

La CMA Hauts-de-France participe à la politique Maison des Entrepreneurs et reconnait son impact sur le tissu artisanal et commercial de la région Hauts-de-France. La CMA Hauts-de-France a contribué à la conception du dispositif Open Badges et participe à son déploiement.

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Dreamakers

reconnaitre@dreamakers-hdf.fr

Dreamakers, acteur de la sensibilisation à l’entrepreneuriat auprès des jeunes et plus précisément du public scolaire de la région Hauts-de-France, a participé à la dynamique régionale de création des open badges. Ainsi, nous reconnaissons les badges émis par la Maison des Entrepreneurs.

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Hauts-de-France Innovation Développement

contact@hautsdefrance-id.fr

Hauts-de-France Innovation Développement appuie le Conseil régional dans ses politiques de soutien à l’entrepreneuriat et à l’innovation. Nous agissons aux côtés des équipes régionales pour animer, monitorer et évaluer la politique Maison des Entrepreneurs qui sensibilise et accompagne à la création-reprise d’entreprises en région. Nous avons contribué à la dynamique partenariale de création des Open Badges car nous croyons à l’importance de reconnaitre l’expérience et les compétences acquises dans le cadre d’un parcours entrepreneurial. En tant qu’agence d’innovation, nous reconnaissons et soutenons le programme régional la Maison des Entrepreneurs et les badges qu’elle délivre.

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Hubhouse Université d'Artois

entrepreneuriat@univ-artois.fr

Depuis 2011, l'Université d'Artois, à travers son Hubhouse, sensibilise ses étudiants à l'esprit d'entreprendre et les accompagne dans le cadre de leur projet entrepreneurial. Nous faisons partie de la Maison des Entrepreneurs sur le volet sensibilisation et à ce titre, nous recommandons le dispositif.

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Initiative Somme France Active Picardie

accueil@initiative-active.fr

Notre association reconnaît l’intérêt et la pertinence du standard Open Badge, porté par la Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France, dont les valeurs s’alignent avec les nôtres. Nous lui accordons notre confiance et reconnaissons les badges qu’elle délivre.

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Nord Actif

accueil@nordactif.org

Notre association reconnaît l’intérêt et la pertinence du standard Open Badge, porté par la Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France, dont les valeurs s’alignent avec les nôtres. Nous lui accordons notre confiance et reconnaissons les badges qu’elle délivre.

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Pas-de-Calais Actif

contact@pasdecalaisactif.org

Notre groupement reconnaît l’intérêt et la pertinence du standard Open Badge, porté par la Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France, dont les valeurs s’alignent avec les nôtres. Nous lui accordons notre confiance et reconnaissons les badges qu’elle délivre.

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TOERANA HABITAT

contact@toerana-habitat.fr

Notre coopérative d’entrepreneurs du bâtiment, Toerana Habitat, participe activement à la politique Maison des Entrepreneurs portée par la région Hauts-de-France dont nous reconnaissons la dynamique de soutien à la création d’entreprises du BTP.

contact@toerana-habitat.fr www.toerana-habitat.fr

Endossements du badge

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CMA Hauts-de-France

contact@cma-hautsdefrance.fr

La CMA Hauts-de-France reconnait au porteur de ce badge, la capacité d’offrir à ses clients un accueil et un service de qualité.

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Hauts-de-France Innovation Développement

contact@hautsdefrance-id.fr

Hauts-de-France Innovation Développement appuie le Conseil régional dans ses politiques de soutien à l’entrepreneuriat et à l’innovation. Nous reconnaissons à travers ce badge que le porteur de projet atteste la qualité de sa relation avec ses clients, s’engageant pour la satisfaction et la fidélisation de ces derniers.

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Région Hauts-de-France

maisondesentrepreneurs@hautsdefrance.fr

La Région Hauts-de-France a participé, avec les acteurs de l’écosystème entrepreneurial régional, à la co-construction des open badges, parmi lesquels le badge « entrepreneur recommandé ». Ce badge reconnaît au porteur sa relation client exceptionnelle, valorisant son engagement pour la satisfaction de ses clients, et ainsi, met en lumière les valeurs de son entreprise. La Région Hauts-de-France mène de nombreuses actions pour le développement entrepreneurial et encourage les entrepreneurs à faire valoir leur excellence dans les relations clientèles, raison pour laquelle elle souhaite endosser ce badge.


Pour demander ce badge, il me suffit de remplir ce formulaire en complétant les champs et en y ajoutant les documents demandés et en demandant le code de demande du badge à mon conseiller qui se réserve le droit de demander des informations complémentaires si besoin. Pour l'obtenir, des témoignages de clients, de partenaires, sont nécessaires. Heureusement, j'ai pris l'habitude d'en demander systématiquement.

Pour les personnes ayant un compte sur la plate-forme MDE HDF, veuillez utiliser la même adresse mail associée à votre compte.


Entrez votre code de demande de badge ici.

Les entrepreneurs en couveuse ou CAE peuvent également demander ce badge.
Déposez une capture écran d'avis clients, enquêtes, attestation…
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