Viestintä ja asiointi

Viestintä ja asiointi

KSAK Oy:ssä autamme asiakasta nostamaan osaamistasoaan ja parantamaan kilpailukykyään koulutuksen, valmennuspalvelujen sekä työelämän kehittämistoiminnan keinoin yhteistyössä kumppaniemme kanssa Pohjois-Suomen alueella.

Suunnittelija

TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry on vaikuttaja, verkottaja ja vauhdittaja digitaalisen osaamisen kehittämisen ja digitaalisten toimintaprosessien edistämisen alueilla.

Avainsanat:

asiointipalvelut, digitaitomerkistö, OsuvatTaidot, sähköposti, tietosuoja, tunnistautuminen, viestintä, yksityisyys
Osaamismerkin saaja viestii ja asioi erilaisissa digitaalisissa ympäristöissä ja ymmärtää digitaalisen kommunikoinnin sopivuutta eri tilanteissa.

Kriteerit

Merkin saaja osaa

  • tunnistaa oikeutensa ja vastuunsa omien tietojen luovuttamisessa sähköisiin palveluihin
  • käyttää sähköisiä asiointipalveluja
  • tunnistaa vahvan tunnistautumisen menetelmiä
  • suojata henkilökohtaisia tietojaan ja yksityisyyttään
  • tunnistaa tietosuojan periaatteita ja noudattaa niitä
  • käyttää sähköpostia ja sen perustoimintoja

Osaamisen osoittaminen

Merkin saaja on osoittanut osaamisensa erillisellä hakemuksella.


Digitaalinen osaamismerkki on standardoitu todiste osoitetusta osaamisesta.

Valtakunnallinen osaamismerkistö

Valtakunnallinen osaamismerkistö on kehitetty ESR-rahoitteisessa Osuvat Taidot-hankkeessa (2019-2021).

Versio 1.0

Osuvat taidot osaamismerkistö vastaa kansallisia ja kansainvälisiä viitekehyksiä:

  • ePerusteet – ammatillisten opintojen Toiminta digitaalisissa ympäristöissä (TDY) -tutkinnon osan osa-alue
  • DigComp – eurooppalainen viitekehys kansalaisten digiosaamisen määrittämiseksi

Myöntäjän suosittelut

  • Jaamme merkit tämän organisaation kanssa

  • Teemme yhteistyötä tämän organisaation kanssa

  • Tämä organisaatio on luotettu jäsen verkostossamme


Täytä oheinen hakemuslomake ja vastaa lomakkeessa esitettyihin kysymyksiin.

Mikäli vastaat kysymyksiin oikein, sinulle myönnetään digitaalinen osaamismerkki (Open Badge) Viestintä ja asiointi -osaamisesta.


Olet suorittanut jo osaamismerkin tai osaamismerkkejä. 1. Kirjoita sähköpostiviesti, johon kirjoitat asiallisen aiheen. 2. Aloita varsinainen viesti tervehdyksellä. 3. Kerro viestissä, mitä uutta olet oppinut ja mitä haluaisit oppia lisää. 4. Lisää viestin loppuun yhteystietosi. 5. Lisää sähköpostiin osaamismerkkeihin liittyvä liitetiedosto. 6. Lisää viestin vastaanottajaksi olli.ohjaaja@organisaatio.fi 7. Lisää oma sähköpostiosoitteesi piilokopion (BCC) saajaksi. 8. Älä lähetä viestiä, vaan ota siitä kuvakaappaus. 9. Tallenna kuvakaappaus ja liitä se merkkihakemukseen.
- tai -