Ruotsia asiakaspalveluun käytännön osaaja

Merkin vastaanottaja on suorittanut Rastor-instituutin koulutuksen, jossa vahvistetaan ruotsin kielen käyttöä työelämän asiakaspalvelutilanteissa. Hän hallitsee rutiininomaisia vuorovaikutustilanteita, osaa käyttää keskeistä ammattisanastoa ja ymmärtää alakohtaisia lyhyitä tekstejä. Merkin saanut osaa viestiä sujuvammin niin suullisesti kuin kirjallisesti asiakaskohtaamisissa sekä osallistua yksinkertaisiin pohjoismaisiin yhteistyötilanteisiin.

Myöntäjä	Rastor-instituutti
Myönnetty	1767009600
Erääntyy	-

Merkin tiedot voitiin vahvistaa palvelimelta

Merkkiä ei ole mitätöity

Merkki ei ole vanhentunut

Varmista, että merkki on myönnetty oikealle vastaanottajalle kirjoittamalla hänen sähköpostiosoitteensa:

Tarkista toinen merkki

{"type":["VerifiableCredential","OpenBadgeCredential"],"validFrom":"2025-12-29T02:50:08Z","proof":[{"type":"DataIntegrityProof","cryptosuite":"eddsa-rdfc-2022","proofPurpose":"assertionMethod","created":"2026-04-03T13:46:46Z","verificationMethod":"did:key:z6MkmHHjtynyoyniDcGnvbgE9VSenoYUwFDSAA1CTUsqV96z#z6MkmHHjtynyoyniDcGnvbgE9VSenoYUwFDSAA1CTUsqV96z","proofValue":"z2WXXtFT17JzmESPJ5rHyjW3BMK7x8tpUSdTxfvbKaGKynUTifY1WcwKCFCLDedGoXnC3hbgDQtM4YmBgrNvN6oer"}],"endorsement":[],"issuer":{"type":["Profile"],"email":"koulutuspalvelut@rastorinst.fi","otherIdentifier":[{"type":"IdentifierEntry","identifierType":"systemId","identifier":"QJBNUXaJSFaDH1"}],"image":{"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/images/issuer/QJBNUXaJSFaDH1","type":"Image"},"url":"https://www.rastorinst.fi/","id":"did:key:z6MkmHHjtynyoyniDcGnvbgE9VSenoYUwFDSAA1CTUsqV96z","description":"Rastor-instituutti on intohimoinen työelämän kehittäjä. \r\n\r\nKoulutus- ja urapalvelut aikuisille ja yrityksille.","name":"Rastor-instituutti"},"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/credentials/fe470889f7dc14430023b05a921b2f401a666da4","@context":["https://www.w3.org/ns/credentials/v2","https://purl.imsglobal.org/spec/ob/v3p0/context-3.0.3.json","https://purl.imsglobal.org/spec/ob/v3p0/extensions.json"],"credentialStatus":{"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/revoked/QJBNUXaJSFaDH1/T0KO9Wa1RP7Da30R","type":"1EdTechRevocationList"},"awardedDate":"2025-12-29T02:50:08Z","credentialSubject":{"identifier":[{"salt":"6AFm73GUNs","identityType":"emailAddress","hashed":true,"type":"IdentityObject","identityHash":"sha256$b0852b492c6d8050d0095b36fd8f193169fc2dbe86205e43333e0fe563a070fd"}],"achievement":{"image":{"type":"Image","id":"https://openbadgefactory.com/obv3/images/badge/de7f01bb5517c487f13c044e5e2c4d669e5cac03cb3f2a9c80058eb1c8f108ad"},"criteria":{"id":"https://openbadgefactory.com/v1/badge/_/T0KO9Wa1RP7Da30R/criteria.html?v=2.0&c_id=de7f01bb5517c487f13c044e5e2c4d669e5cac03cb3f2a9c80058eb1c8f108ad","narrative":"Merkin vastaanottaja on osallistunut aktiivisesti kurssin koulutuspäiviin, joissa harjoiteltiin käytännön asiakaspalvelutilanteita ruotsin kielellä. Hän on tehnyt harjoitustehtävät ja osoittanut osaamisensa suullisissa ja kirjallisissa viestintätilanteissa, esimerkiksi reklamaatioissa, puhelinkeskusteluissa ja yritysesittelyissä. Osaaminen on todennettu opettajan arvion ja palautettujen tehtävien perusteella."},"inLanguage":"fi","type":["Achievement"],"description":"Merkin vastaanottaja on suorittanut Rastor-instituutin koulutuksen, jossa vahvistetaan ruotsin kielen käyttöä työelämän asiakaspalvelutilanteissa. Hän hallitsee rutiininomaisia vuorovaikutustilanteita, osaa käyttää keskeistä ammattisanastoa ja ymmärtää alakohtaisia lyhyitä tekstejä. Merkin saanut osaa viestiä sujuvammin niin suullisesti kuin kirjallisesti asiakaskohtaamisissa sekä osallistua yksinkertaisiin pohjoismaisiin yhteistyötilanteisiin.","name":"Ruotsia asiakaspalveluun käytännön osaaja","tag":["asiakaspalvelu","kielitaito","OpenBadge","Rastor-instituutti","ruotsinkieli","työelämä","viestintä"],"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/achievements/T0KO9Wa1RP7Da30R?cid=de7f01bb5517c487f13c044e5e2c4d669e5cac03cb3f2a9c80058eb1c8f108ad&lang=fi"},"type":["AchievementSubject"]}}