Transformación e Innovación Digital para Ópticas y Centros del Sector Visual

Esta insignia acredita que la persona ha completado el curso Transformación e Innovación Digital para Ópticas y Centros del Sector Visual y está preparada para impulsar la digitalización y el crecimiento de un negocio del ámbito óptico/visual mediante estrategia, marketing y herramientas digitales. Incluye economía digital y tendencias tecnológicas, modelos de negocio digitales (SaaS, marketplaces y plataformas), estrategia basada en datos, comportamiento del consumidor y customer journey, captación y fidelización (SEO, SEM, redes sociales), y comunicación digital. Aborda además la implantación y optimización de soluciones clave para el sector como CRM (p. ej., GIO/Optiplus), WhatsApp Business y programas de fidelización (Loyalty App), junto con marketing digital (email/SMS, contenidos, blogs y posicionamiento). Incorpora fundamentos de IA y automatización para mejorar tareas administrativas, inventarios, finanzas y facturación, con foco en implementación segura y legal.

Emisor	ESCP Business School Madrid
Emitida	1776168000
Vence	-

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Aborda además la implantación y optimización de soluciones clave para el sector como CRM (p. ej., GIO/Optiplus), WhatsApp Business y programas de fidelización (Loyalty App), junto con marketing digital (email/SMS, contenidos, blogs y posicionamiento). Incorpora fundamentos de IA y automatización para mejorar tareas administrativas, inventarios, finanzas y facturación, con foco en implementación segura y legal.","criteria":{"narrative":"La insignia se otorga a quienes completan el curso y demuestran competencias para liderar la transformación e innovación digital en ópticas y centros del sector visual mediante:\n\n###**Competencias demostradas\n**\n\n- Comprender la economía digital, tendencias tecnológicas y su impacto en negocios del sector visual.\n\n- Identificar y evaluar modelos de negocio digitales (SaaS, marketplaces, plataformas) y su aplicación en una óptica/centro visual.\n\n- Entender la transformación digital en la PYME y traducirla en acciones concretas para el sector.\n\n- Incorporar el dato en la estrategia: enfoque data-driven para decisiones comerciales y operativas.\n\n- Analizar el nuevo comportamiento del consumidor digital y diseñar el embudo de conversión y el customer journey.\n\n- Definir estrategias de captación (SEO, SEM, redes sociales) y de retención y fidelización.\n\n- Aplicar comunicación digital efectiva: presentaciones, storytelling y herramientas para comunicar propuestas y campañas.\n\n- Implementar y utilizar herramientas de relación con clientes:\n\n- - Fundamentos de CRM (Customer Relationship Management).\n\n- - Optimización y gestión de CRM propio (p. ej., GIO, Optiplus u otras soluciones equivalentes).\n\n- - Uso de WhatsApp Business para atención, seguimiento y comunicación con clientes.\n\n- - Diseño e implementación de programas de fidelización mediante Loyalty App (p. ej., CECOP) y buenas prácticas de adopción.\n\n- Diseñar acciones de marketing digital para el sector:\n\n- - Introducción y planificación de marketing digital.\n\n- - Email Marketing y SMS Marketing.\n\n- - Marketing de contenidos y blogs.\n\n- - Posicionamiento online y SEO.\n\n- - Storytelling aplicado a campañas publicitarias.\n\n- Aplicar fundamentos de IA y automatización en procesos del negocio:\n\n- - Comprender qué es la IA y usos actuales en empresa.\n\n- - Automatización de tareas administrativas.\n\n- - Gestión inteligente de inventarios.\n\n- - Automatización de finanzas y facturación.\n\n- - Implementación segura y legal de IA en procesos internos.\n\n###**Requisitos para obtenerla\n**\n\n- Completar los módulos del programa (sesiones online síncronas) y las actividades complementarias online.\n\n- Participar/realizar las actividades prácticas del campus (recursos, ejercicios y/o casos).\n\n- Completar satisfactoriamente la evidencia/actividad final definida por el curso (según la evaluación establecida en el campus).","id":"https://openbadgefactory.com/v1/badge/_/T9XVSYa9Z6WaM64/criteria.html?v=2.0&c_id=8508ca6160f525a25006e495d1679960dc0824fb434ce57e74c1a661c63058d4"},"image":{"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/images/badge/8508ca6160f525a25006e495d1679960dc0824fb434ce57e74c1a661c63058d4","type":"Image"},"fieldOfStudy":"Transformación Digital / Marketing Digital / Retail Salud Visual","name":"Transformación e Innovación Digital para Ópticas y Centros del Sector Visual","type":["Achievement"]},"type":["AchievementSubject"],"identifier":[{"identityHash":"sha256$0459dbb3b6c568e2c4d5527d953e09f059209b67b823dee384215caee6eae39c","hashed":true,"salt":"p0ow4Vum7v","identityType":"emailAddress","type":"IdentityObject"}]},"@context":["https://www.w3.org/ns/credentials/v2","https://purl.imsglobal.org/spec/ob/v3p0/context-3.0.3.json","https://purl.imsglobal.org/spec/ob/v3p0/extensions.json"],"awardedDate":"2026-04-14T16:03:00Z","credentialStatus":{"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/revoked/T1ZA81a1T56Ka1LC/T9XVSYa9Z6WaM64","type":"1EdTechRevocationList"},"issuer":{"image":{"type":"Image","id":"https://openbadgefactory.com/obv3/images/issuer/T1ZA81a1T56Ka1LC"},"id":"did:key:z6MkttNtFiKDkRR7Ms5Fw98jh3jzwGATnTAGUJhd5Ec6fQBm","description":"","url":"https://escp.eu/","type":["Profile"],"name":"ESCP Business School Madrid","otherIdentifier":[{"type":"IdentifierEntry","identifier":"T1ZA81a1T56Ka1LC","identifierType":"systemId"}],"email":"dgarcia@escp.eu"},"type":["VerifiableCredential","OpenBadgeCredential"],"proof":[{"cryptosuite":"eddsa-rdfc-2022","proofPurpose":"assertionMethod","proofValue":"z51nwwaaRi8CYNAUabk1VGKT2UPEa2y7t4ARqYATvxnqBXbGgZbnuN2usM1TrwdzJXdRNQb1SFDsXRDEmGGvQ9zXZ","created":"2026-11-05T09:09:29Z","type":"DataIntegrityProof","verificationMethod":"did:key:z6MkttNtFiKDkRR7Ms5Fw98jh3jzwGATnTAGUJhd5Ec6fQBm#z6MkttNtFiKDkRR7Ms5Fw98jh3jzwGATnTAGUJhd5Ec6fQBm"}],"id":"https://openbadgefactory.com/obv3/credentials/e9636089353db05d5ee6a26c4c6f1b7848024e95","endorsement":[],"validFrom":"2026-04-14T16:03:00Z"}