Talento Tech | Salesforce Agentforce

La Dirección General Agencia de Habilidades para el Futuro, perteneciente al Ministerio de Educación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, tiene la misión de promover, implementar y evaluar políticas y programas que brinden oportunidades educativas de calidad y fomenten el aprendizaje continuo para que jóvenes y adultos mejoren sus condiciones de empleabilidad. Talento Tech se enfoca en enseñar las habilidades técnicas/digitales más demandadas por el mercado de trabajo, fomentando la innovación, el emprendedurismo y promoviendo el desarrollo de perfiles empleables para el sector tecnológico productivo. Ofrece cursos de: Programación, Desarrollo y Calidad de Software, Datos, Diseño, Soporte y Seguridad. La formación de Salesforce Agentforce ofrece un recorrido formativo integral sobre los fundamentos de la inteligencia artificial y su aplicación dentro del ecosistema Salesforce. A lo largo del curso, las y los participantes exploran conceptos clave de IA generativa, modelos de lenguaje, ética y datos, para luego avanzar hacia el diseño, configuración e implementación de agentes autónomos mediante la plataforma Agentforce. El enfoque combina comprensión conceptual y práctica aplicada orientada a escenarios reales de negocio. La expansión de la inteligencia artificial generativa y de los agentes autónomos está transformando la forma en que las organizaciones diseñan procesos, analizan información y toman decisiones. Salesforce Agentforce se posiciona como una herramienta estratégica para integrar IA, datos y CRM de manera confiable y escalable. Esta microcredencial se fundamenta en la necesidad de formar perfiles capaces de comprender el funcionamiento de la IA, aplicar principios éticos y desarrollar soluciones prácticas mediante agentes autónomos dentro de entornos profesionales reales. La propuesta se apoya en contenidos oficiales y recorridos formativos del ecosistema Salesforce, con curaduría pedagógica orientada a la correcta comprensión conceptual, la aplicación práctica de la inteligencia artificial y el uso responsable de agentes autónomos en contextos organizacionales. Dirigido a personas mayores de 18 años, estudiantes y profesionales interesados en la inteligencia artificial, la automatización de procesos y la aplicación de soluciones basadas en IA dentro de entornos empresariales, sin requerir experiencia previa específica en Salesforce o en desarrollo de agentes.

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