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Ce badge atteste de la qualité de la relation clients que j'ai mise en œuvre pour la satisfaction et la fidélisation de mes clients en fournissant des produits et services de premier ordre, tout en instaurant une relation de confiance durable avec ma clientèle. Cela passe notamment par : - l’excellence dans le service client par une réponse rapide aux demandes, une écoute attentive des besoins et des préoccupations des clients, et la fourniture de solutions adaptées - du professionnalisme et de l’éthique envers les clients notamment par la communication d’informations claires et transparentes sur les produits et services, ainsi que sur les politiques commerciales de l’entreprise - la gestion réactive et diligente des problèmes et des retours des clients en trouvant des solutions satisfaisantes et en assurant un suivi proactif - un engagement envers l'amélioration continue de la qualité de la relation client en prenant en compte les commentaires et les suggestions des clients pour apporter des améliorations constantes

Issuer

Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France

Issued On

1734696000

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