El cursante ha participado de una experiencia de aprendizaje virtual y asincrónica dirigida a personas mayores de 18 años, a la cual le ha dedicado aproximadamente 10 horas de estudio.
Se incluyeron instancias de práctica para la comprobación, reflexión y resolución de actividades relacionadas al Trabajo en equipo en el ámbito laboral, fortaleciendo sus habilidades para:

- Comprender la importancia del Trabajo en equipo en el ámbito laboral y su impacto en el desempeño y el logro de resultados.
- Identificar los aspectos fundamentales que caracterizan a un equipo de trabajo, como el enfoque colaborativo, los objetivos en común y los roles definidos.
- Reconocer los diferentes roles dentro de un equipo y comprender la importancia de su participación.
- Analizar las causas que pueden originar conflictos y reconocer la importancia de identificarlos a tiempo.
- Explorar diferentes estrategias para resolver conflictos, buscando soluciones efectivas de forma colaborativa.
- Comprender la importancia de la empatía y la comunicación en los equipos de trabajo.
- Promover la retroalimentación constructiva entre los miembros de un equipo a través de  técnicas de trabajo como la de la Estrella de mar.

**Plan de estudio**

**Contenidos:**

**-Trabajo en equipo:** Impacto en el mundo laboral  y nuevas modalidades. Aspectos fundamentales: objetivos compartidos, nivel de interdependencia, comunicación colaborativa, roles definidos, resultados específicos, coordinación, motivación colectiva, flexibilidad y adaptabilidad. Diferencias entre grupo y equipo. Roles: identificación y acciones. Liderazgo.

**-Problemas frecuentes en los equipos de trabajo:** Identificación de conflictos. Posibles causas. Estrategias para colaborar en la resolución de conflictos en el trabajo. Técnica de la Estrella de mar. Comunicación efectiva.

**-Empatía y trabajo en equipo:** Conceptualización e impacto en el ámbito laboral. Claves para desarrollar la empatía: escucha activa, no-juzgabilidad.

**Objetivos de aprendizaje**

-Comprender la importancia del trabajo para el logro de objetivos comunes y el fortalecimiento del desempeño individual y grupal.

-Identificar cómo los diferentes roles contribuyen a los logros del equipo. 

-Reconocer los factores que pueden generar conflictos dentro de un equipo, comprendiendo la importancia de abordarlos tempranamente y resolverlos de manera efectiva.

**Evaluación y Acreditación**

Actividad de acreditación integradora que debe ser aprobada con el 80% para obtener la microcredencial. Esta evaluación aborda todos los temas presentados y da cuenta del fortalecimiento de las habilidades propuestas.