Je sais communiquer à l'oral
Ce badge reconnaît que son bénéficiaire est capable de mettre en œuvre une écoute active, de s'exprimer à l'oral et d'adapter son mode de communication afin de faire preuve d'efficacité dans des échanges face à des interlocuteurs et dans des situations variées.
Pour obtenir ce badge il faut satisfaire aux critères suivants :
- Maîtriser les structures simples de la langue à l'oral.
Construire un message cohérent conforme aux règles de la syntaxe.
Être capable de mobiliser son attention et sa concentration
- Être capable d'écouter sans interpréter
Être capable d'adopter une posture en adéquation avec les exigences d'une écoute active.
Savoir adapter son mode de communication et son niveau de langue à son interlocuteur et à la situation
- Savoir questionner, reformuler et argumenter
- Connaître et appliquer les règles de politesse
- Savoir identifier les enjeux et interactions à l'œuvre dans une situation de communication et adapter son comportement en conséquence.
Cette compétence a été évaluée en entreprise et en centre de formation.