El estudiante externadista portador de esta insignia participó en el "Diplomado Estrategias de Innovación y Gestión para la Propiedad Vacacional", con una duración de 90 horas, espacio de formación que favorece la incorporación de conocimientos en el sector alojamiento , logrando la competencia: “Liderar procesos de mejora organizacional mediante el análisis estratégico, la innovación y la toma de decisiones orientadas a la excelencia en la gestión y la experiencia del cliente".
Esta insignia hace parte de la Ruta Journey Experience Education Design de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado.