Myönnetty 30 toukok. 2026
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Erääntyy: 31 toukok. 2029
asiakaspalvelu@haaga-helia.fi
Opiskelija, joka on suorittanut opintojakson tai hankkinut vastaavan osaamisen, pystyy: - ymmärtämään tekoälyagentin käsitteen ja erottamaan sen chatbotista sekä perinteisestä automaatiosta - hahmottamaan tekoälyagentin roolin osana liiketoimintaprosesseja - tunnistamaan ja arvioimaan tekoälyagenttien soveltuvia käyttökohteita eri toiminnoissa (esim. asiakaspalvelu, myynti, markkinointi, HR, taloushallinto ja sisällöntuotanto) - arvioimaan tekoälyagenttien tuottamaa liiketoimintahyötyä - suunnittelemaan ja toteuttamaan yksinkertaisen tekoälyagentin hyödyntäen valmiita työkaluja - määrittelemään agentin tarkoituksen, rajat ja toimintalogiikan - tunnistamaan tekoälyagenttien keskeiset riskit ja eettiset kysymykset (esim. tietosuoja, läpinäkyvyys, luotettavuus ja vastuu) - arvioimaan ihmisen ja tekoälyn työnjakoa eri käyttötapauksissa