Badge Facilitation -"Expert" - validation professionnelle

Compétence 1

Cadrer et challenger le besoin du client en fonction de son contexte, de ses contraintes, de ses objectifs opérationnels et humains afin de faire émerger la problématique principale, les questions posées au groupe et les livrables attendus de l’action de facilitation.

Compétence 2

Proposer un dispositif d’accompagnement sur mesure basé sur des dynamiques collaboratives afin de répondre aux éléments identifiés lors du cadrage.

Compétence 3

Co-construire avec le client le déroulé de l’atelier collaboratif en prévoyant des alternatives, permettant de répondre à l’objectif posé et de produire le livrable attendu en s’appuyant sur des méthodes favorisant l’intelligence collective.

Compétence 4

Définir les aspects organisationnels et préparer les éléments matériels nécessaires à l’atelier en tenant compte de la taille du groupe et des éléments de cadrage dans le but de favoriser l’implication des participants et le bon déroulement de l’atelier.

Compétence 5

Guider les participants, tout au long de l’atelier, en précisant l’activité à réaliser, son but, les consignes de déroulement, en restant neutre concernant les idées produites et la prise de décision, afin de créer la dynamique collaborative et permettre aux participants de s’engager dans l’action attendue et l’atteinte des objectifs.

Compétence 6

Piloter le déroulement de l’atelier en modifiant si besoin ce qui était initialement prévu pour prendre en compte l’avancée des résultats, les interactions au sein du groupe et le temps disponible afin d’atteindre les objectifs en impliquant tous les participants.

Compétence 7

Prendre en compte le fonctionnement du groupe et les interactions entre les personnes, pour encourager la dynamique positive ou intervenir de manière bienveillante, sur les freins à la dynamique collective afin de permettre à chaque participant de s’exprimer, écouter, partager ses idées et participer aux prises de décision.

Compétence 8

Coopérer avec les co-facilitateurs, en ayant construit une relation de qualité et en créant des espaces d’échanges pendant l’atelier, afin d’ajuster le déroulement en fonction de ce que chacun perçoit au service de la dynamique du groupe et des objectifs à atteindre.

Compétence 9

Co-construire avec le client un bilan comprenant le livrable, les évaluations, les préconisations pour le futur, afin de lui permettre d’exploiter les résultats de l’atelier et au facilitateur d’adapter le dispositif d’accompagnement.