C2.M4 Brand management & Sales Navigator

C2.M4 Brand management & Sales Navigator Il modulo 2 "Brand management & Sales Navigator" appartiene al Cluster 2 "Advertising & Media" all'interno del Master in Digital Business Development" erogato dall'Università degli studi di Bergamo CFU : 3 Anno Accademico di erogazione : 2025/2026 Temi principali: PARTE 1 Il modulo ha esplorato l’utilizzo strategico di LinkedIn nei contesti B2B, mettendo a fuoco le dinamiche di personal e corporate branding, le logiche di sviluppo del network professionale e l’integrazione tra contenuti, advertising e strumenti di social selling. In particolare, sono state interrogate alcune questioni critiche legate all’evoluzione della piattaforma, come la riduzione della visibilità organica e il crescente ruolo delle soluzioni a pagamento. La trattazione ha proceduto secondo una logica tematica e progressiva: dapprima si sono analizzati i principi di posizionamento e ottimizzazione di profili e pagine aziendali; quindi si sono approfondite le strategie di contenuto e networking; infine si sono introdotte l’utilizzo di Sales Navigator e l’impostazione di campagne advertising. Sul piano metodologico, il modulo ha utilizzato esempi applicativi, analisi di casi reali ed esercitazioni progettuali per contestualizzare le scelte strategiche. In dialogo con i principali modelli di marketing digitale, gli studenti sono stati guidati a progettare e valutare attività su LinkedIn, in vista dello sviluppo di competenze operative nel branding e nel business development in ambienti B2B. PARTE 2 Il modulo ha esplorato il tema del personal branding in relazione ai processi di costruzione dell’identità professionale nei contesti digitali, con particolare attenzione alle differenze tra self-branding, personal brand e brand personality. Il percorso ha analizzato come il valore professionale venga reso visibile, narrato e percepito attraverso scelte di linguaggio, contenuto, tono, stile e coerenza tra canali. Una parte centrale del modulo ha riguardato l’impiego della generative AI come supporto alla progettazione e revisione del personal brand. In questa prospettiva, la GenAI è stata presentata non come sostituto dell’identità professionale, ma come strumento utile per facilitare processi di riflessione, sintesi, analisi del posizionamento, scrittura di bio, definizione del tone of voice e progettazione di micro-contenuti. Il modulo ha adottato un taglio applicativo e riflessivo: non si è concentrato sulle logiche di piattaforma, advertising o social selling, già presidiate dalla parte 1 ma sul rapporto tra identità, percezione, reputazione e uso critico dell’intelligenza artificiale nei processi di branding individuale. OBIETTIVI Al termine del modulo, lo studente ha imparato a: • analizzare il posizionamento di profili LinkedIn e pagine aziendali in contesti B2B • ottimizzare profili personali e pagine aziendali in funzione di obiettivi di branding • progettare una strategia di contenuto coerente con target e obiettivi di business • sviluppare un piano di networking professionale orientato al mercato B2B • utilizzare LinkedIn Sales Navigator per identificare e gestire prospect qualificati • impostare campagne di advertising su LinkedIn definendo target, obiettivi e formati • analizzare i principali KPI per valutare le performance delle attività su LinkedIn • integrare contenuti, networking e advertising in una strategia di sviluppo del business • distinguere in modo corretto i concetti di self-branding, personal brand, brand image, brand reputation e brand personality; • analizzare gli elementi che rendono leggibile e coerente un’identità professionale nei contesti digitali; • definire una proposta di valore personale coerente con obiettivi, competenze e pubblici di riferimento; • impostare una brand personality riconoscibile e coerente con il proprio posizionamento; • utilizzare strumenti di Generative AI per supportare analisi, scrittura, revisione e adattamento dei contenuti professionali; • valutare in modo critico i rischi di omologazione, incoerenza, stereotipizzazione e perdita di autenticità nell’uso della GenAI; • produrre contenuti sintetici per la propria presenza professionale digitale (o quella di un qualsiasi professionista), integrando identità, tono di voce e finalità comunicative. Il corso si è svolto in modalità prevalentemente a distanza e in lingua italiana. Si è articolato in attività di Didattica Erogativa (DE) e di Didattica Interattiva (DI). Le lezioni in presenza (6 ore) sono state svolte in aula ed erogate in un ambiente di videoconferenza che ha consentito la partecipazione attiva degli studenti da remoto. Sono disponibili nella pagina del corso videolezioni preregistrate della durata di circa 15 minuti e materiali di studio (DE, 9 ore corrispondenti per motivi di riascolto a 18 ore). Hanno composto le attività di DI sessioni in web-conference interattiva (DI, 3 ore) e attività formative di comunicazione e collaborazione come forum, valutazione formativa, lavori di gruppo (DI, 6 ore stimate). Docenti referenti: Alessandro Gini, Daniela Andreini