Badge délivré à
Délivré le 07 juil. 2026 par
RVRC 4.0
rvrc4.0-gip@ac-lille.fr
Le projet DEFFINUM RVRC 4.0 vise à former aux compétences comportementales de la relation client à travers deux solutions technologiques complémentaires s’appuyant sur un référentiel de compétences comportementales dédié.
Pour obtenir ce badge, il faut avoir expérimenté au moins une fois le dispositif RVRC 4.0.
RVRC 4.0 est un dispositif financé par l’État dans le cadre de l’Action "Adaptation et qualification de la main d’œuvre", "Dispositifs France Formation Innovante NUMérique (DEFFINUM)", opéré par la Caisse des Dépôts (Banque des Territoires).
contact@e-greta-cfa.fr
chris@trezorium.com
Trézorium soutient ce badge qui valorise une première démarche d'exploration et de découverte du dispositif RVRC 4.0. Nous sommes convaincus que l'innovation pédagogique commence par l'expérimentation et la curiosité. Ce badge reconnaît l'engagement d'une personne ayant accepté de découvrir de nouvelles modalités d'apprentissage mobilisant la réalité virtuelle au service du développement des compétences relationnelles.
contact@immersivefactory.com
Immersive Factory soutient les démarches pédagogiques innovantes permettant d’apprendre autrement grâce aux technologies immersives. Ce badge valorise une première expérience concrète de formation en réalité virtuelle appliquée aux compétences de la relation client.
frank.berlez@ac-lille.fr
Le GRETA Lille Métropole reconnaît l’importance de l’expérimentation et de l’apprentissage par l’expérience dans les parcours de formation. Ce badge témoigne d’une première immersion dans un dispositif innovant mobilisant réalité virtuelle, interaction et compétences relationnelles.
Le GIP FIPAN soutient les démarches visant à faire évoluer les pratiques de formation grâce aux usages du numérique et des environnements immersifs. Ce badge valorise une première expérimentation du dispositif RVRC 4.0 dans une logique d’innovation pédagogique.
Le Campus des Métiers et des Qualifications d'Excellence Relation Client 4.0 soutient ce badge qui valorise une première découverte du dispositif RVRC 4.0. Cette expérimentation permet d'explorer de nouvelles modalités d'apprentissage mobilisant la réalité virtuelle au service des compétences relationnelles et comportementales recherchées dans les métiers de la relation client. Elle constitue une première étape vers l'appropriation des innovations pédagogiques qui transforment aujourd'hui les pratiques de formation et les environnements professionnels.
L’Université de Lille et le Centre de Recherche en Informatique, Signal et Automatique de Lille (CRIStAL) soutiennent les initiatives croisant innovation pédagogique, recherche et technologies immersives. Ce badge témoigne d’une première découverte d’un environnement d’apprentissage expérimental autour des compétences relationnelles et comportementales.
Le GIP ViaPro soutient cette première découverte du dispositif RVRC 4.0, qui permet aux apprenants et formateurs d’explorer de nouvelles modalités pédagogiques immersives au service des métiers de la relation client. Ce badge valorise une démarche d’ouverture, de curiosité et d’expérimentation autour des usages pédagogiques du numérique.