Asiakaslähtöisen ajattelun perusteiden osaaja -osaamismerkki
Merkki myönnetty
Hanna Makkonen
Myönnetty 26 toukok. 2026
Rastor-instituutti
Tämän Rastor-instituutin osaamismerkin vastaanottaja on perehtynyt asiakaslähtöisen ajattelun perusteisiin. Hän on hankkinut osaamista tutustumalla kurssin videoiden avulla ajattelumallin teorioihin, käsitteisiin ja esimerkkeihin. Kurssin podcastit ovat tutustuttaneet hänet casejen avulla asiakaslähtöisen ajattelun hyödyntämiseen elävässä elämässä. Lisäksi hän on saanut käyttöönsä muutaman keskeisen työkalun. Opintotehtävissään osallistuja on kuratoinut itselleen asiakaslähtöisyyden kehityspolun.
Myöntäjä
Rastor-instituutti
koulutuspalvelut@rastorinst.fi
Rastor-instituutti on intohimoinen työelämän kehittäjä.
Koulutus- ja urapalvelut aikuisille ja yrityksille.
Kriteerit
Merkin vastaanottaja on kurssin suoritettuaan vahvistanut omaa ajatteluaan asiakaslähtöisestä toiminnasta. Videot ovat perehdyttäneet oppijaa aiheeseen, teorioihin, käsitteisiin ja esimerkkeihin. Podcasteissa oppija on tutustunut casejen avulla asiakaslähtöisen ajattelun hyödyntämiseen elävässä elämässä. Lisäksi hän on saanut käyttöönsä muutaman keskeisen työkalun, joita voi hyödyntää omassa työssä.
Kurssi on suoritettu verkkokurssina Rastor-instituutin Oiva-oppimisympäristössä.
