Utiliser la data analytics pour optimiser les performances marketing

Délivré le 12 août 2026 par

La WAB

Collecter des données marketing est une chose, savoir les structurer, les analyser et les transformer en décisions concrètes en est une autre ! Aujourd’hui, il est essentiel pour une entreprise de savoir exploiter ses données afin de mieux comprendre les comportements de ses clients, mesurer la performance de ses actions marketing et identifier des leviers d’optimisation. La data analytics permet ainsi de s’appuyer sur des indicateurs fiables pour prendre des décisions plus éclairées, plus réactives et moins dépendantes d’un prestataire ou d’une équipe technique. La certification « Utiliser la data analytics pour optimiser les performances marketing » permet d’acquérir des compétences liées à l’analyse d’un plan de collecte de données et à sa conformité au RGPD, à la consolidation de sources de données marketing hétérogènes, ainsi qu’au nettoyage, à la structuration et à l’enrichissement des données afin de disposer d’une base fiable et exploitable. Elle permet également d’apprendre à analyser les parcours clients et les performances des différents canaux d’acquisition, afin d’identifier des comportements significatifs, des points de friction et des opportunités d’amélioration. Il existe ainsi un certain nombre de bonnes pratiques en matière de collecte, de traitement, d’analyse et de visualisation des données qui sont assimilables par les apprenants en quelques jours de formation, dès lors qu’elles sont structurées et mises en pratique. La certification permet également de transformer les analyses en recommandations marketing concrètes et priorisées, de construire des tableaux de bord lisibles et interactifs à partir d’indicateurs pertinents, et d’automatiser certaines tâches de collecte, de traitement ou de diffusion des données grâce à des outils no-code ou à des intelligences artificielles accessibles. L’objectif est ainsi de gagner en productivité et en fiabilité, tout en intégrant les enjeux de protection des données, de sobriété numérique et d’utilisation responsable de la data.

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Émetteur

La WAB

contact@la-wab.fr

La WAB est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), créée en août 2016. Nous avons 4 pôles d'activités orientés sur le digital dont l'ambition est de rendre accessible le numérique à chacun. Nous sommes centre certificateur depuis 2020. Nous détenons 7 certifications enregistrées au Répertoire Spécifique sur les thématiques suivantes : data analytics, création de site internet, création de contenu vidéo, SEO/GEO, copywriting, création de supports de communication print et web, gestion des réseaux avec l'IA. Chaque année, nos organismes partenaires et nous mêmes certifions les compétences d'apprenants ayant suivi les préparations à nos certifications.

Critère(s)

Les compétences attestées par la certification RS7614

Compétence 1 : Analyser un plan de taggage marketing existant , en identifiant les données à collecter, les supports concernés et les précautions à prendre pour garantir leur conformité RGPD, afin d’évaluer la qualité et la pertinence d’un dispositif de collecte de data.

Compétence 2 : Consolider des sources de données marketing hétérogènes , en identifiant leur nature et leur mode d’accès, puis en les regroupant à l’aide d’outils accessibles ou de requêtes simples, afin de préparer une table de données exploitable pour l’analyse.

Compétence 3 : Nettoyer, structurer et enrichir un jeu de données marketing consolidé , en assurant la qualité, la lisibilité et la cohérence des informations, afin de produire une table fiable et prête à l’analyse.

Compétence 4 : Analyser les parcours clients et les canaux d’acquisition, en identifiant les comportements clés et les points de blocage à partir de données issues d’un site web, d’une campagne marketing ou d’un outil CRM, afin de détecter des opportunités d’optimisation marketing.

Compétence 5 : Formuler des recommandations d’optimisation marketing , en interprétant les résultats de l’analyse des parcours clients, en identifiant des actions concrètes à mettre en place, et en les priorisant selon leur impact et leur faisabilité, afin d’améliorer la performance des actions marketing.

Compétence 6 : Créer un tableau de bord à l’aide d’un outil de visualisation ou d’un tableur, en sélectionnant des indicateurs de performance adaptés, en organisant les visualisations de manière lisible et structurée, afin de représenter les résultats d’actions marketing et faciliter leur interprétation.

Compétence 7 : Automatiser un processus d’analyse de données déjà structuré , en s’appuyant sur des outils no-code ou des intelligences artificielles accessibles, afin de gagner en productivité, limiter les tâches répétitives et fiabiliser le traitement des données.