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A Petits PAS
ADIE
BGE Flandre Création
BGE Hauts-de-France
BGE Littoral Opale
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CCI Hauts-de-France
CMA Hauts-de-France
CoopConnexion
IDEE
Initiative Hauts-de-France
Initiative Somme France Active Picardie
LE GROOP
Nord Actif
Opteos
Pas de Calais Actif
TILT - Coopérative de Transition Ecologique
Toerana-HABITAT
Pépite Lille
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Le nom de mon entreprise
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Mon numéro de SIRET
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Les entrepreneurs en couveuse ou CAE peuvent également demander ce badge.
Décrivez en quelques lignes votre projet d'entreprise
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Accompagnement digital pour les professionnels et associations, notamment via la création, la sécurisation et l'optimisation de sites web, la création de contenus digitaux (vidéos, visuels pour le numérique, pour les réseaux sociaux), conseils et recommandations.
Quels sont mes engagements envers mes clients ?
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Etre honnête et transparente. Toujours leur trouver la solution la mieux adaptée et la plus rentable. Etre investie dans leurs projets comme s'il s'agissait de mes propres projets.
Quelles actions ai-je mis en place pour assurer une satisfaction client optimale ?
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Je m'assure de bien expliquer, de façon simple, compréhensible (sans jargon) et honnête, et de proposer plusieurs solutions possibles à leurs problématiques, avec les avantages et les inconvénients de chacune. Laisser toujours le choix. Pas de jugement. Etre carrée dans mes démarches et être engagée dans leurs projets. Bref, je tiens à développer des relations saines et de confiance avec mes clients, pour créer une vraie relation de partenariat et pas juste de "prestataire".
Mes retours clients
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Déposez une capture écran d'avis clients, enquêtes, attestation…
Autre fichier utile de preuve de recommandation clients (facultatif)
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Je garantis de la véracité des informations données
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oui
