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Les entrepreneurs en couveuse ou CAE peuvent également demander ce badge.
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J’accompagne les professionnels et les particuliers à travers une large gamme de services administratifs et organisationnels : Gestion administrative quotidienne : suivi, organisation et traitement des dossiers et démarches administratives. Gestion commerciale : prospection, négociation de contrats et suivi client. Gestion RH : planification et coordination des ressources humaines. Gestion financière : trésorerie et pré-comptabilité. Communication : animation des réseaux sociaux, création de supports visuels et conception de sites WordPress. Pour les particuliers, je propose également un accompagnement personnalisé en coaching budgétaire.
Quels sont mes engagements envers mes clients ?
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1. Ecoute, disponibilité et réactivité : une écoute attentive et des réponses rapides à vos besoins. 2. Confidentialité : vos données et documents sont traités avec la plus grande discrétion et en toute sécurité. 3. Efficacité et résultats : chaque mission vise à optimiser votre organisation et à vous faire gagner en performance. 4. Adaptabilité : solutions sur mesure, ajustement en fonction de la situation du client. 5. Sérénité administrative : vous déléguez, je prends en charge, pour vous libérer du temps et de la charge mentale.
Quelles actions ai-je mis en place pour assurer une satisfaction client optimale ?
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- j'ai mis en place un site internet où on peut me contacter à tout moment - J'ai mon numéros professionnel ouvert en permanence - j'ai un planning mensuel en fonction des contrat clients en cours - Les données de mes clients sont sécurisé sur un plateforme cloud avec RGPD - J'ai ma propre RGPD - j'ai des fiches technique que j'applique chez mes clients comme des fiches d'organisation ou pour la pré comptabilité (pour ne pas oublier le moindre documents à envoyer à l'expert-comptable)
Mes retours clients
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Déposez une capture écran d'avis clients, enquêtes, attestation…
Autre fichier utile de preuve de recommandation clients (facultatif)
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Je garantis de la véracité des informations données
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oui
