cguery@diagonales.org
Ce badge indique que son-sa bénéficiaire :
• Est capable d’écoute active (sans jugement, dans l’ouverture avec les autres, en reformulant si nécessaire pour s’assurer de la bonne compréhension du message)
• Est capable de (re)transmettre un message avec précision, en s’assurant que le message est compris par l’auditeur (expliquer, synthétiser, exposer ses idées, ses arguments, …)
• Est capable d’adapter son message à l’objectif, au contexte et à l’auditoire (en utilisant diverses stratégies verbales et non verbales, avec diplomatie)
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